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Publicado: 14 de agosto de 2024

Presencia Online ¿Por qué es necesaria?

Desde que inició la revolución digital, y todos los sectores de la vida iniciaron su transformación, es impensable seguir manteniendo negocios por mucho más tiempo, sin que tengan un espacio en internet o lo que llamamos tener presencia online. Este factor, se ha vuelto un requisito indispensable para el desarrollo de toda empresa, institución o profesional que necesiten tener reconocimiento por parte de su público ideal y en consecuencia generar negocios o colaboraciones, además de otros temas relacionados como establecer canales de comunicación de la marca y el manejo de su reputación.

 

Luego de este preámbulo, y para ser más específicos, tener presencia online se refiere a la existencia de una empresa o persona en algún sitio de internet que puedan ser encontrados mediante los motores de búsqueda y que aparezcan en portales web o en redes sociales. ¿Cómo se logra este objetivo? A continuación te damos algunos tips.

Elige dónde quieres estar

Si estás empezando a construir la presencia on line de tu marca, evalúa cuáles son las plataformas donde vas a empezar, analiza cómo funcionan, qué requieren y recuerda que el perfil debe corresponder fielmente a los datos de la marca y no prestarse a confusiones con otras páginas o con nombres por los que no será fácil de rastrear en las búsquedas.

Aporta valor en tu espacio

No dejes que los sitios donde se encuentra tu marca sean netamente comerciales y no enfoques el 100% de su contenido a la venta, al contrario, preocúpate por saber lo que le interesa a tu audiencia, lo que le preocupa o le molesta y crea contenido de valor con soluciones óptimas. Esta acción generará seguidores y fidelización hacia tu marca.

Mantente activo y sé constante

No basta con crear los perfiles de redes sociales o el construir el sitio web, si luego de eso son abandonados y no se realiza ninguna estrategia para trabajar en ellos. Crea contenido basado en los objetivos actuales de la marca, coloca temas que generen conversación y responde a las preguntas de tu audiencia. Además, recuerda que es necesario interactuar con la comunidad, responde los comentarios que tengas tanto en las publicaciones como en el blog.

Lleva un control de las métricas

Una de las mayores oportunidades que te ofrecen las redes sociales, es que puedes acceder a métricas precisas que te permiten analizar el progreso de cualquier acción de marketing que estés llevando a cabo. Gracias a esto podrás apostar por la publicidad pagada y optimizar los anuncios cada vez mejor.

Consulta con expertos de marketing

Este campo tan amplio que es el marketing digital, cuenta con profesionales especializados en cada área. Para una empresa no siempre es posible contar con todo ese equipo, pero si quieres perfeccionar tu presencia online y convertir con estas acciones publicitarias, te recomendamos contratar una agencia de marketing que sepa guiarte con las estrategias adecuadas y tomando en cuenta tu giro de negocio.

¿En qué plataformas puedes tener presencia?

Cada día son más las opciones, sin embargo, agrupándolas en algunas categorías te mostraremos algunas de las posibilidades.

 

Sitio web: Es el lugar donde más información puedes colocar y de forma ordenada, así que puede funcionar como un brochure, como un portal comunicacional para colgar información de interés sobre la marca, su historia, sus objetivos, un blog, reseñas de clientes, y también como portal transaccional si quieres incluir una sección de productos y servicios que incluya una pasarela de pagos.

 

Redes sociales: Estos espacios de interacción social digital son hoy en día una de las mejores herramientas para los negocios. Las hay de todo tipo y con distintos objetivos, realiza un análisis previo de las que ameritan usar para tu presencia online, donde crees que se encuentra alojada tu audiencia también, luego para mantenerlas, crea conversación a través de contenido o de otras posibilidades que te ofrecen las redes.

 

Otros: Existen espacios especializados como los grupos de LinkedIn o de Facebook, integrarte a esas redes puede ser positivo para exponer los logros de tu marca, ofertar tu producto o servicio y generar además contactos.

 

En VCO podemos ayudarte a armar una estrategia de presencia online enfocada en los objetivos de tu marca y alineados al giro de negocio. No dudes en contactarnos.